Diritto di recesso

Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 14 giorni dalla ricezione senza dover fornire alcuna motivazione. Dopo l'annullamento, hai ulteriori 14 giorni per restituire il prodotto. Riceverai quindi l'intero importo dell'ordine, comprese le spese di spedizione, indietro.

Solo i costi per la restituzione al negozio online sono a tuo carico. Questi costi variano a seconda del pacco, per tariffe precise puoi consultare il sito web della compagnia di trasporto.

Quando eserciti il tuo diritto di recesso, il prodotto deve essere restituito al venditore nello stato originale e nell'imballaggio originale, con tutti gli accessori inclusi, per quanto possibile. Tuttavia, desideriamo sottolineare che il profumo può essere restituito solo se l'imballaggio non è stato aperto e il prodotto non è stato utilizzato. Questo per motivi igienici, al fine di garantire la qualità e la sicurezza del prodotto.

Per esercitare questo diritto, puoi contattarci all'indirizzo info@pheromano.it.

Rimborseremo l'importo dovuto entro 14 giorni dalla ricezione del tuo reso, a condizione che il prodotto arrivi da noi in buone condizioni.